W poniedziałek 15 czerwca TikTok oficjalnie włączył w Polsce swoją platformę zakupową TikTok Shop. Tym samym aplikacja znana dotąd z krótkich filmów i transmisji na żywo zamienia się w pełnoprawny kanał sprzedażowy, w którym to algorytm, a nie użytkownik, decyduje, co można kupić.

TikTok Shop wystartował tego samego dnia także w Austrii, Belgii i Holandii – to czwarta fala europejskiej ekspansji firmy ByteDance. Wcześniej funkcja działała już w Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Hiszpanii, Włoszech i Irlandii. Rejestracja polskich sprzedawców ruszyła dwa tygodnie wcześniej, 1 czerwca.

Cztery sposoby na zakupy w aplikacji

Zakupy w TikTok Shop można robić na cztery sposoby. Pierwszy to krótkie filmy w sekcji „Dla Ciebie” – marki i twórcy oznaczają w nich produkty, a kliknięcie przenosi do oferty. Drugi to interaktywne transmisje LIVE, w których prowadzący prezentuje towary na żywo i odpowiada na pytania widzów. Trzeci kanał to profile marek, które pełnią funkcję osobnych wirtualnych witryn w obrębie aplikacji. Czwarty to dedykowana zakładka Shop w głównym menu.

Platforma postawiła na BLIK jako główną metodę płatności, a do tego akceptuje karty, Apple Pay i Google Pay. Po stronie logistyki TikTok Shop współpracuje z InPostem, DPD i GLS. Dostawy na terenie kraju mają trwać nie dłużej niż cztery dni robocze. Jak zwracał uwagę Adam Zaorski, odpowiedzialny za uruchomienie TikTok Shop w Polsce, wybór BLIK-a i InPostu jako partnerów startowych to świadoma decyzja, która ma budować zaufanie użytkowników do nowego modelu zakupów.

Ile zapłacą sprzedawcy? Promocyjna prowizja na start

Warunki finansowe dla sprzedawców wzbudzają największe zainteresowanie. Standardowa stawka prowizji w TikTok Shop wynosi 9% od każdej transakcji, a w kategorii elektronika 7%. To stawki rynkowe, ale platforma sięgnęła po agresywny ruch marketingowy – firmy, które dołączą jako pierwsze, przez pierwsze 90 dni płacą zaledwie 2% prowizji, czyli niemal pięciokrotnie mniej niż standardowo. Wśród marek modowych i kosmetycznych dostępnych od pierwszego dnia znalazły się Reserved, Sinsay, Mohito, Modivo, Rossmann i Eveline Cosmetics. Elektronikę reprezentują Samsung i MediaMarkt.

Twórcy też zarobią – wystarczy 1,5 tys. obserwujących

Drugim filarem modelu jest sieć afiliacyjna dla twórców. Do programu afiliacyjnego mogą dołączyć twórcy, którzy przeszli weryfikację i mają aktywne konto z przynajmniej półtora tysiąca obserwujących. Oznacza to, że na sprzedaży mogą zarabiać nie tylko najwięksi influencerzy, ale też mniejsi twórcy z lokalnymi, zaangażowanymi społecznościami.

Dla polskich sprzedawców platforma uruchomiła także program „Sell Across Europe” – pozwala on dotrzeć do klientów w wielu krajach UE w ramach jednego procesu rejestracji. Oznacza to, że przedsiębiorca z Polski może oferować produkty użytkownikom we Francji, Niemczech, Włoszech i innych rynkach, gdzie TikTok Shop już działa.

Skala zjawiska: 14,2 mln polskich użytkowników i 100 tys. sprzedawców w UE

Potencjał nowego kanału jest ogromny. TikTok deklaruje, że w Polsce korzysta z niego ponad 14,2 mln osób – więcej niż czyta największe polskie portale informacyjne. W całej Unii Europejskiej platforma skupia już blisko 100 mln aktywnych użytkowników i ponad 100 tys. sprzedawców. Globalne wyniki TikTok Shop również robią wrażenie: w 2025 r. wygenerował 64,3 mld dolarów wartości towarów (GMV), co oznaczało wzrost o 94% rok do roku, a prognozy na 2026 r. mówią o 112 mld dolarów.

Wartość polskiego rynku e-commerce w 2025 r. sięgnęła niemal 92 mld zł, a prognozy na 2026 r. zakładają wzrost o 7%. TikTok Shop wchodzi w niego nie jako kolejny marketplace, ale jako platforma oferująca model „content-first”, w którym zakupy są efektem oglądania rozrywki, a nie planowanego wyszukiwania. Czy to początek końca dominacji Allegro? Na razie gigant z chińskimi korzeniami stawia na szybkie budowanie zaufania i niskie prowizje, a polscy konsumenci mogą testować nowy sposób robienia zakupów bez opuszczania ulubionej aplikacji.